- Apa perbedaan antara produk TW dan produk ORI ?
Perbedaan antara produk TW dan produk ORI yang paling signifikan biasanya terletak pada kualitasnya, produk ORI lebih tahan lama dibandingkan produk TW.
Perbedaan spesifik mengenai fungsi dan pengunaannya tidak ada.
- Adakah harga khusus untuk pembelian partai besar ?
Tentu ada, disamping harga grosir kami masih akan memberikan harga spesial untuk pembelian partai besar.
Harap konfirmasi ke kami untuk negosiasi harga.
- Adakah garansi terhadap produk akssesoris dan spare- part PlayStation ?
Basic Game Malang memberi garansi produk asesoris seperti stik,kabel,adapter network, CD/DVD game dan lain lain selama 3 hari setelah barang diterima.
Silahkan kirim kembali ke alamat kami bila produk aksesoris rusak ,dengan syarat kondisi fisik barang tidak cacat/pecah/retak, dan stiker garansi tidak dibuka/rusak,
tetapi tidak berlaku produk yang di packing rapat dari pabrik seperti stik wireless.
Khusus untuk spare-part PlayStation seperti Optic PS2, Optic ps3, IC dll kami tidak bisa memberikan garansi karena produk tersebut masih asli dari pabrik.
- Berapa lama garansi pembelian produk Mesin / Console PlayStation ?
Garansi selama 1 (satu) bulan kami berikan untuk setiap pembelian Mesin / Console playstation X/One/2/Slim, baik pada PS baru maupun second.
- Mengapa tidak ada garansi untuk pembelian Console PlayStation 3 ?
Kami belum bisa memberikan garansi pembelian Console PlayStation 3 mengingat sangat terbatasnya spare-part PlayStation 3 di Indonesia.
Akan tetapi kami menjamin PlayStation 3 yang kami jual 100 % baru dan masih ada segel garansi pabrik.
- Bagaimana proses klaim garansi/tukar barang, bila produk yang dibeli rusak ?
Produk yang rusak/garansi/ditukar harap dikirim ke alamat toko kami atau anda bisa datang langsung ke toko kami dengan syarat stiker segel di PlayStation / produk tidak dibuka/rusak.
Untuk biaya kirim dan terima (bolak-balik) adalah tanggung jawab pembeli, karena kami hanya menjual produk tanpa membebani/dibebani biaya kirim.
- Bolehkah saya memilih sendiri Perusahaan Expedisi / Kurir untuk kirim barang
kealamat saya ?
Boleh, anda terlebih dahulu konfirmasi kami lewat email/telepon/sms di no. 0341 7000 300
HP : 081 7050 5588 dengan syarat berat barang yang akan dikirim minimal 3 kg.
- Apakah kwalitas produk yang dijual Basic Game Malang sama dengan toko online lainya ?
Kami menjamin produk yang kami jual kwalitasnya sama dengan toko online yang lain.
Kami menjual produk apa adanya, produk asli atau imitasi kami selalu menjelaskan diskripsi produknya secara gamblang dan jelas.
- Apakah Basic Game Malang menerima COD/pembayaran di tempat ?
Kami menerima sistem COD/Bayar ditempat untuk wilayah Malang Raya
Posting Komentar